In den letzten Wochen bekommen wir auf unseren Social Media Kanälen vermehrt Anfragen zur Verfügbarkeit von Nano-SIM-Karten. Wir verstehen, dass es einige unserer Kunden brennend interessiert, ab wann wir diese neuen SIM-Karten anbieten werden. Unsere offizielle Stellungnahme zu diesem Thema gibt’s hier.
Wird klarmobil.de eine Nano-SIM-Karte anbieten?
klarmobil.de wird im Laufe des Jahres 2012 Nano-SIM-Karten anbieten. Ein genauer Zeitpunkt, ab dem wir mit der Auslieferung beginnen werden, steht derzeit noch nicht fest. Wir rechnen aber damit, dass wir im Laufe des Monats Oktober mit der Auslieferung beginnen werden.
Per sofort können Sie Vorbestellungen für eine Nano-SIM-Karte an uns richten. Hierzu schreiben Sie bitte einfach unter Angabe Ihrer Mobilnummer eine E-Mail an uns. Das Kontaktformular befindet sich hier (als Produkt und Kategorie wählen Sie jeweils Nano-SIM-Karte).
Bitte beachten Sie: Vor finaler Auslieferung einer Nano-SIM-Karte setzen wir uns nochmals mit unseren Kunden in Verbindung.
Jetzt ist Oktober und es ist immer noch keine Nano SIM in Anflug. Ich hoffe, dass das hier keine Hinhaltetaktik sein soll. Im Service Chat wurde mir heute Nov/Dez als Zeitpunkt genannt.
oh mann immer das selbe hier mit der Hinhalterei,
ich hole mir heute eine Nanosim von Aldi,und werd die mal testen
so Aldi Starterpaket geholt ,Nanosim telefonisch beantragt,
4 Tage später war die Sim da, das wars dann wohl für mich bei Klarmobil
hab seit gestern ein Iphone 5 aber leider keine Nanosim von Klarmobil
heute wurde mir im Chat der Versand der Nano Sim für heute o. spätetstens morgen bestätigt, na mal schaun
Also mir wurde heute mitgeteilt, dass Ende Oktober diese verfügbar sein sollen. Jedoch hat man mir zuvor noch Mitte Oktober telefonisch mitgeteilt. Hoffe mal nicht dass es Nov/Dez ist. Simyo hat die auch innerhalb von 3-4 Werktagen ausliefern können!
Sobald ich das iphone 5 habe und von Klarmobil keine Nano SIM da ist sind meine Tage als Kunde bei Klarmobil gezählt…Und wenn ich einen Telekom Vertrag brauche, ist mir egal…
Meine Anfrage zu einer Nano-SIM Karte ist seit dem 30.09 immer noch nicht beantwortet. Ein guter Service ist das nicht.
werde es genau wie Micha mache, kann ja nicht sein, dass man ständig hingehalten wir. Wollte eigentlich schon zu klarmobile wechseln, das werde ich mir jetzt aber gründlich überlegen.
Das iPhone ist jetzt seit 5 Wochen raus und es war sogar schon laaaaange vorher bekannt, dass man dafür Nano-Simkarten braucht.
Trotzdem habt ihr es total verpennt, die Karten zu organisieren. Das klappt woanders erheblich besser.
Servus, Klarmobil, macht’s gut!
Ich habe nun mein iphone 5 und von klarmobil bekommt man immer noch keine genaue Aussage wann sie mit dem verschicken der nano sim beginnen. Andere Anbieter haben sie auch schon längst.mist doch alles sch…..
Was!?! Klarmobil hat keine nano SIM?! Das auch noch nachdem ich mich jetzt schon Stundenlang mit dem fürchterlichsten Service der Welt rumlagen musste.
Jetzt muss ich dort wohl schon wieder in den “Chat” , wenn ihr die Möglichkeit habe meidet KLARMOBIL!!!
Wollte mir jetzt auch eigentlich das Ipone 5 holen,wie siehts es jetzt aus mit einer Nano Sim von Klarmobil,hat jemand schon eine bekommen?Wenn nicht muss ich mir wohl auch einen anderen ANbieter suchen!!!Danke für schon mal für die Infos…
Hallo Andi, die Nano-SIM ist bereits seit Mitte Oktober bei uns erhältlich und wird seitdem auch schon ausgeliefert. Wie Du eine Nano-SIM-Karte bestellen kannst, erklären wir in diesem Blogbeitrag: http://blog.klarmobil.de/2012/10/wie-bekomme-ich-eine-nano-sim-bei-klarmobil-de/
Viele Grüße
habe heute meine nano sim bekommen die ist aber noch nicht freigeschaltet
obwohl mann mir gesagt hat das dies nach dem abschicken sofort passiert
WARUM HABEN DIE NICHT AUCH SAMSTAG AUF ANDERE KÖNNEN ES AUCH .
BIS 14 UHR ODER SO .
lg
Hallo Obead, so wie Du es beschreibst, sollte es auch ablaufen. Sobald SIM-Karten in den Versand gehen, werden sie von uns aktiviert. Wurde bei Dir eine Rufnummernportierung durchgeführt? In dem Fall wird die Karte erst zum angekündigten Portierungstermin aktiviert. Schicke am besten Dein Anliegen an unseren Support über forum@klarmobil.de, damit das Team Deine Einstellungen prüfen kann. Viele Grüße